UK: Tysiące osób otrzyma zwrot pieniędzy! Sprawdź, czy Tobie również się należy |
Utworzony: wtorek, 15 kwietnia 2014 16:35 |
Źle ustawione liczniki prądu zamontowane w domach klientów koncernu SEE mogły doprowadzić do tego, że płacili oni większe rachunki niż powinni.
r e k l a m a
Zobacz także:
Chodzi o klientów, którzy wybrali taryfę „Economy 10”, dzięki której powinni płacić mniej za korzystanie ze sprzętów elektrycznych poza godzinami szczytu. Nieprawidłowe ustawienie liczników spowodowało, że w efekcie kwota do zapłacenia była naliczana po normalnej, a nie obniżonej stawce. Przedstawiciel SSE tłumaczy, że jest to usterka fabryczna i złe naliczanie dotyczy ok. 8 tys. gospodarstw domowych. Firma wykryła także drugi błąd dotyczący klientów tej samej taryfy – kolejnych 8 tys. osób miało ustawione złe godziny obowiązywania „Economy 10”. Ich rachunki również były wyższe. Koncern wysyła teraz powiadomienia do swoich klientów. Na razie nie wiadomo ile zostało nadpłacone, ale SEE zapowiada, że zrekompensuje pomyłkę. Już w lutym tego roku grupa konsumencka Which? sygnalizowała problemy z licznikami podając, że błędem mogło zostać dotkniętych nawet 3.9 mln domostw. Przytoczona została wtedy sprawa emerytowanego inżyniera Gary’ego Day’a z południowej Walii, który wykrył nieprawidłowe ustawienia zegarów u siebie i swoich trzech sąsiadów. Firma Swalec, która jest częścią SSE, wypłaciła każdemu z poszkodowanych 2.3 tys. funtów. Marta Jurkiewicz / POLEMI.co.uk © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|