Polaku w UK, byli już u Ciebie? To lepiej się szykuj, a jeśli nie będzie Cię w domu to urzędnicy... To się dzieje naprawdę! |
Utworzony: piątek, 19 stycznia 2018 08:35 |
![]() r e k l a m a
Zobacz także:
Jak wyjaśniali, poprzedni lokator nie zapłacił rachunku opiewającego na kwotę 227 funtów. Mimo że para wielokrotnie kontaktowała się ze Scottish Power w celu wyjaśnienia kwestii płatności, dostawca przekazał sprawę firmie windykacyjnej. Pod nieobecność Parsons i Manta, pracownicy włamali się do mieszkania i zainstalowali licznik przedpłacony. Wychodząc zmienili zamki w drzwiach, co więcej na trzy godziny uwięzili w domu psa pary. Parsons i Manta wnieśli o wypłatę odszkodowania w wysokości 7 tys. funtów. James, który pracuje jako broker ubezpieczeniowy był oburzony zachowaniem Scottish Power. Jak mówił Mail Online: 'To było przerażające. Kiedy myślisz, że twój dom jest bezpieczny, dzieje się coś takiego. Miałem wrażenie, jakby ktoś się do nas włamał. Victoria czuła się fatalnie, a ja byłem wściekły i sfrustrowany, bo nikt nie traktował nas poważnie. Dla własnego spokoju, znowu zmieniliśmy zamki'. Jak wyjaśniają specjaliści, klientom przysługują prawa, z których powinni korzystać. Jeśli dojdzie do sytuacji, że konsument nie zapłacił rachunku przez 28 dni, firma jest zobligowana do kontaktu z klientem i poinformowania go o odłączeniu prądu lub zainstalowaniu licznika przedpłaconego. Dostawca ma obowiązek postępować zgodnie z zaleceniami organizacji nadzorującej, Ofgem. Dlatego też, firma nie może założyć licznika, jeśli rachunek został wystawiony na poprzedniego lokatora, dostawca nie zaproponował planu spłaty czy nie poinformował o zainstalowaniu licznika z siedmiodniowym wyprzedzeniem. Firma ma prawo zamontować urządzenie tylko w ostateczności, jednak zanim to nastąpi, powinna wykorzystać wszystkie możliwe rozwiązania, aby pomóc klientowi w spłaceniu rachunku. Konsument w przypadku wątpliwości lub problemów z dostawcą może skorzystać z usług rzecznika praw konsumenta. Małgorzata Sypniewska / POLEMI.co.uk Fot.: Photographee.eu / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
|
|
|
|
|
|
|
|
| ![]() 30 tysięcy funtów dla pracownicy w UK! Zaskakujący powód wypłaty odszkodowania - wszystko przez porównanie do... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
![]() Paczki do Polski - AngliaPolska.pl ✔️ Paczki z Anglii, Szkocji, Walii do Polski £23.99 za 24.5kg -... |