poniedziałek, 29 kwietnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| UK: Masz internet od jednego z tych dostawców? Problemy, problemy i jeszcze raz problemy! |
| Utworzony: poniedziałek, 21 grudnia 2015 04:37 |
Ofcom opublikował listę operatorów, na których usługi najczęściej skarżą się klienci na Wyspach. Po raz kolejny niechlubne pierwsze miejsce zajęło EE, na które wysłano najwięcej skarg odnośnie funkcjonowania internetu i telefonów stacjonarnych.
r e k l a m a
Zobacz także: Firma, która zajęła drugie miejsce na liście, to Plusnet. Jako dostawca internetu ten operator otrzymał 37 zażaleń na 100 tysięcy użytkowników. Na trzecim miejscu uplasował się BT z 35 skargami. Głównym powodem niezadowolenia klientów tych operatorów okazały się nieprawidłowości w świadczonych usługach. Ofcom rejestruje też skargi dotyczące świadczonych usług w zakresie telefonii komórkowej i dostawców telewizji. W tym kwartale Vodafone wysunęło się na szczyt listy firm otrzymujących największą liczbę skarg osób korzystających z telefonów komórkowych. Od lipca do września zanotowano 20 zgłoszeń na 100 tys. klientów firmy. W tym sektorze drugim najgorszym operatorem znów okazało się EE z 8 skargami na 100 tys. osób. Z kolei usługodawca, na którego najczęściej skarżą się użytkownicy telewizji to BT. 31 proc. zgłoszeń spowodowane było błędami w świadczonych usługach, 25 proc. związane było z nieodpowiednim sposobem rozpatrywania skarg kierowanych do operatora, a 22 proc. wynikało z nieprawidłowości występujących w cenach i opłatach. Joanna Tecław / POLEMI.co.uk Fot.: Ijansempoi / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
ARTYKUŁY POLECANE
- Odszkodowanie dla polskiego rowerzysty
- Czy w Twoim miejscu pracy takie praktyki też są powszechne? To lepiej przeczytaj!
- Odszkodowanie za wypadek na rowerze dla Polki
- Konfiskata samochodów na granicy brytyjskiej - czy da się odzyskać pojazd?
- Odszkodowanie dla Polaka za poważny wypadek na budowie
- Pomoc dla Polaków w odbyciu dozoru elektronicznego w Wielkiej Brytanii
- Odzyskiwanie zajętych Polakom pojazdów w Wielkiej Brytanii - Czy wiesz co zrobić w sytuacji zajęcia Twojego auta?
- Polak uzyskuje ponad pół miliona funtów odszkodowania za wypadek na motorze
- Odszkodowanie za poślizgnięcie się w Szkocji - zapamiętaj co zrobić, aby uzyskać pieniądze
- Miałeś wypadek w pracy? Zobacz jak uzyskać odszkodowanie
- 120 tysięcy funtów za przypadkowy wypadek w pracy!
- Nowe prawo rozwodowe w Wielkiej Brytanii!
- Odszkodowanie za utratę nogi wskutek wypadku
- Co powinien zapewnić pracodawca? W tym przypadku tego nie zrobił i skończyło się wypłatą dla pracownika w wysokości ponad 8 tys. funtów!
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Polska obsługa prawna w Szkocji Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w centrum Glasgow,... |
Pozostałe oferty
GREEN STORE LONDON (Polskie sklepy i hurtownie)KOTLY / BOILERY : GAZOWE WSZYSTKICH MAREK , węglowe i...
Forklift Training School (Szkoły, kursy)Kursy i szkolenia na wózki widłowe w Wielkiej Brytanii -...
