sobota, 18 maja 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Londyn: Podróżujesz w ten sposób po UK? Koniecznie sprawdź - Tobie też może należeć się zwrot pieniędzy!
Utworzony: poniedziałek, 27 lipca 2015 10:01
Londyn: Podróżujesz w ten sposób po UK? Koniecznie sprawdź - Tobie też może należeć się zwrot pieniędzy! Londyńscy pasażerowie korzystający z bezkontaktowych kart bankowych służących również jako bilety sieciowe, każdego miesiąca tracą setki tysięcy funtów przez wadliwe działanie systemu. Nieodczytywanie kart przez terminale przy przechodzeniu przez barierki na dworcach i przystankach kosztowało ich w sumie już ponad 13 mln funtów!

r e k l a m a




W założeniu technologia "bezkontaktowych" kart została wprowadzona jako alternatywa dla Oyster Card i polega na pobieraniu opłat za każdą podróż wprost z konta bankowego. Ma być tańsza dla użytkowników (niższe stawki) i Transport for London (w obsłudze). Okazuje się jednak, że pasażerowie są nagminnie karani za brak "odpikania" karty przy przechodzeniu przez bramki.

Jak wylicza London Evening Standard, na przełomie września i maja, przydarzyło się to aż w 1,38 mln przypadków, co oznacza, że przez wadliwe działanie terminali pasażerowie płacili więcej, niż powinni. Na szczęście, ponad 8 mln funtów zostało już przez nich odzyskane.

Wciąż jednak nie każdy wie, że można się ubiegać o zwrot nieuczciwie pobranych pieniędzy - na taki ruch "czeka" jeszcze 5,7 mln funtów. Póki co pieniądze są w dyspozycji Transport for London (TfL), co wielu pasażerów i działaczy uważa za nieuczciwe.

- Klienci tracą na tym, podczas gdy przewoźnik zyskuje spore sumy. Powinien zrobić wszystko, żeby upewnić się, iż użytkownicy takich kart, którzy mieli dzięki nim zaoszczędzić, nie wydają na nie więcej, niż to było założone - krytykuje sytuację Manuel Cortes ze związku TSSA.
r e k l a m a


- Wiemy, że niektórzy klienci czasem zapominają "odpikać" kartę na koniec swojej podróży. Śledzimy ich historię i staramy się automatycznie zwracać im pieniądze. Każdy może też ubiegać się o ten zwrot korzystając ze swojego internetowego konta w TfL albo kontaktując się z naszą linią obsługi klienta - tłumaczy Lauren Sager Weinstein z Transport for London.


Joanna Mierzwa / POLEMI.co.uk
Fot.: connel / Shutterstock

Linki sponsorowane
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

Emano
Emano
Materiały szkoleniowe na brytyjskie prawo jazdy - książki, kodeks,...

JK Advice Centre
Coronovirus - straciles prace? Nie masz na czynsz, rate kredytowa...
alt
Paczki do Polski - AngliaPolska.pl
✔️ Paczki z Anglii, Szkocji, Walii do Polski £23.99 za 24.5kg -...

Konsultantka Avon w UK
Będąc konsultantką Avon nie musisz biegać z katalogami. Kupujesz...

Pozostałe oferty

alt Sofia Furniture LTD (Meble i wyposażenie)
Sofia Furniture Ltd to polska firma meblowa, która...
Purple Parking Purple Parking
Rezerwuj parking na lotniskach w Wielkiej Brytanii nawet...
HotelClub UK HotelClub
Ponad 60000 hoteli i innych form zakwaterowania na całym...
VistaPrint VistaPrint
Spersonalizowany wydruk dla biura i domu. Wizytówki,...