Ekstra wiadomość dla mieszkańców UK! Podróże całkowicie za darmo! Wystarczy, że... |
Utworzony: niedziela, 01 listopada 2015 15:33 |
Network Railway zapowiedziało poprawienie jakości świadczonych przez nich usług. Dostępne będą nowe możliwości odzyskania pieniędzy zapłaconych za bilet.
r e k l a m a
Zobacz także:
Pasażerowie będą otrzymywać zwrot za te niedogodności w tej samej formie, w jakiej wcześniej płacili. Co więcej, czas na przekazanie rekompensaty będzie wynosił maksymalnie 14 dni i nie będzie obciążony żadnymi kosztami administracyjnymi. Trzeba jednak pamiętać o tym, by zachować bilet jako dowód - inaczej nie odzyskamy za niego pieniędzy. Zmianie ma ulec też tryb, w którym kolej wypłaca klientom odszkodowanie za opóźnienia pociągów. Cała procedura ma być uproszczona, aby nie powodować zbędnych utrudnień, a należne pieniądze będą przekazywane w gotówce. Omawiane modyfikacje są jednym z aspektów szerokich zmian, jakie Network Railway wprowadza w swoich pociągach. Zapowiadana jest kompleksowa poprawa jakości podróży dla korzystających z kolei. Przede wszystkim będzie to wprowadzanie darmowego dostępu do WI-FI na wszystkich trasach. -Wszyscy wiemy, jak frustrujące może być, gdy nasze rozmowy telefoniczne i korzystanie z Internetu są stale przerywane w trakcie podróży w pociągu. W tej chwili zdarza się to zbyt często. Pasażerowie oczekują i zasługują na coś lepszego. Dzięki naszym planom, otrzymają to – powiedział sekretarz transportu Patrick McLoughlin. Joanna Tecław / POLEMI.co.uk Fot.: conejota / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
|
|
|
|
|
|
|
|