środa, 30 lipca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Zgubił Ci się bagaż po locie? Sprawdź, jak zareagować, zanim będzie za późno! |
| Utworzony: wtorek, 29 lipca 2025 20:46 |
Stres związany z zaginięciem walizki na lotnisku to coś, czego nie życzy się nikomu – zwłaszcza gdy właśnie rozpoczynasz upragniony urlop. Jeśli jednak twoje bagaże nie dotarły na miejsce, istnieją konkretne kroki, które trzeba podjąć szybko i we właściwej kolejności.
r e k l a m a
Jak podaje Mirror, zaraz po stwierdzeniu, że walizka nie dotarła, udaj się do punktu obsługi bagażowej danej linii lotniczej, który zwykle znajduje się tuż obok taśmy bagażowej. Przygotuj kartę pokładową oraz kwit bagażowy – będą niezbędne do wszczęcia procedury poszukiwania.
Podaj jak najwięcej szczegółów: kolor, rozmiar, marka, materiał, kształt, ewentualne znaki szczególne (np. naklejki, wstążki, kłódki). Jeśli masz zdjęcie bagażu – pokaż je. Każda dodatkowa informacja może przyspieszyć odnalezienie walizki. Pamiętaj, by zażądać tzw. PIR (Property Irregularity Report) – to oficjalny dokument potwierdzający zgłoszenie zaginięcia. Zawiera numer referencyjny, który będzie ci potrzebny przy późniejszym kontakcie z linią lotniczą, a także przy ewentualnym zgłaszaniu szkody do ubezpieczyciela. Niektóre linie lotnicze oferują rekompensatę za rzeczy pierwszej potrzeby (np. ubrania, kosmetyki), szczególnie gdy znajdujesz się za granicą. Nawet jeśli linia nie zapewnia pomocy od razu, zachowuj paragony – mogą przydać się do późniejszego zwrotu kosztów. Jeśli masz ubezpieczenie podróżne, sprawdź, czy obejmuje ono opóźniony lub zagubiony bagaż. Wiele polis przewiduje rekompensaty już po 12-24 godzinach opóźnienia. Zadzwoń do ubezpieczyciela i zapytaj, jakie dokumenty będą potrzebne, by złożyć roszczenie. Jeżeli bagaż nie zostanie odnaleziony w ciągu 3 tygodni, zgodnie z przepisami międzynarodowymi zostaje on uznany za definitywnie zagubiony. Wtedy należy oficjalnie złożyć wniosek o odszkodowanie. Uwaga: niektóre linie mają krótsze terminy na złożenie wniosku – nawet 7 dni – więc nie warto czekać. Zgodnie z międzynarodową Konwencją Montrealską, linie lotnicze są zobowiązane do wypłaty odszkodowania za zagubiony lub zniszczony bagaż – do równowartości około 1300 funtów. Warunkiem uzyskania rekompensaty jest udowodnienie zawartości bagażu i jego wartości, więc warto mieć zdjęcia, paragony i listę rzeczy w walizce. Regularnie kontaktuj się z linią lotniczą – telefonicznie lub mailowo – pytając o status poszukiwań. Zachowuj kopie korespondencji. Czasem dopiero po interwencji pasażera sprawa nabiera tempa. Niektóre procedury mają ścisłe terminy – np. wniosek o odszkodowanie musi być złożony w ciągu kilkunastu dni od uznania bagażu za zaginiony. Sprawdź regulamin konkretnej linii lotniczej, bo różnice bywają znaczące. Na przyszłość warto zainwestować w lokalizator GPS do walizki lub przynajmniej umieścić w środku kartkę z danymi kontaktowymi. Takie rozwiązania mogą znacznie skrócić czas poszukiwań w razie powtórki problemu. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Efired / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Paczki do Polski - AngliaPolska.pl ✔️ Paczki z Anglii, Szkocji, Walii do Polski £23.99 za 24.5kg -... |
