czwartek, 16 maja 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Horror pracowników hotelu trwa. Wyzysk i mobbing na porządku dziennym |
| Utworzony: wtorek, 26 czerwca 2012 11:04 |
|
Po wrzawie, jaka rozpętała się wokół wyzyskiwania i mobbingu pracowników w londyńskim hotelu Hilton, ich warunki pracy, i tak już fatalne, nie tylko nie poprawiły się, lecz wręcz - choć trudno to sobie wyobrazić - stały się jeszcze gorsze.
r e k l a m a
Zobacz także:
O tym co dzieje się w hotelu Hilton Metropole w Londynie oraz innych pięciogwiazdkowych hotelach wiadomo było od dawna. Nie przypuszczaliśmy, że skala tego zjawiska ma tak masowy charakter! 15 w 7 i pół godziny Przypomnijmy. Agencje specjalizujące się w sprzątaniu ekskluzywnych hoteli zatrudniają sprzątaczki, których zadaniem jest dokładne wysprzątanie 15 pokojów w ciągu 7, 5 godziny. Kto pracował w takim hotelu ten wie, że to niemożliwe – najbardziej doświadczona sprzątaczka potrzebuje dodatkowych trzech godzin, żeby w całości wykonać zadanie. Kto nie pracował niech wyobrazi sobie obszerny hotelowy pokój, w którym trzeba odkurzyć wykładziny, przetrzeć meble i 55 różnych drobiazgów, które znajdują się na wyposażeniu, zmienić pościel (niech Bóg broni, żeby znalazło się nawet prawie niewidoczne przetarcie, bo wówczas trzeba pobrać z magazynu nowy komplet, co zabiera nawet i kilkanaście minut), wymienić w łazience ręczniki, płaszcze kąpielowe, mydło i inne kosmetyki, a samą łazienkę wysprzątać na błysk. I tak 15 razy w ciągu dnia. Nie, nie 15 – niebawem będzie 30. Co było niemożliwe w ciągu 7, 5 godziny, teraz będzie dwa razy bardziej niemożliwe. Przykład z USA Kilka dni temu otrzymaliśmy wiadomość, że w hotelu Hilton London Metropole odbyło się spotkania informacyjne dla sprzątaczek w sprawie podniesienia norm, czyli zwiększenia liczby pokoi do sprzątania. Zamiast dotychczasowych 15, menedżer prowadzący mityng zaproponował - rzeczone już wyżej – 30. Żeby unaocznić, iż jest to możliwe podał przykład amerykańskich sprzątaczek, które rzekomo bez większego wysiłku świetnie sobie z tym radziły. Sprzątaczkom tłumaczono ponadto, że sieci Hilton nie stać na niewydajnych pracowników. Nie trzeba dodawać, że zakrawa to na kpinę, bo przecież nikt nie ma wątpliwości, że organizowane w Londynie Igrzyska będą dla hotelarzy prawdziwie „złotymi żniwami”. Na razie nikt jeszcze nie musi sprzątać tych 30 pokoi we wspomnianym czasie, ale zaczęto je już oswajać z zawyżaniem normy o jeden pokój więcej, czyli obecnie mają do wysprzątania 16 na głowę, w tym samym czasie co wcześniejsze 15. Zmianę wprowadzono bocznymi drzwiami. Jeden pokój więcej - Dołożono nam o jeden pokój więcej, bez żadnej umowy i teraz już praktycznie jestem w pracy rana do nocy - skarży się młoda Litwinka z Hiltona. - Obiecano nam, że będziemy miały pomoc, że nie ma się czego bać, ale nadal robimy same. Agencja pracująca dla Hiltona świadomie, by nie rzec bezczelnie łamie brytyjskie prawo pracy. - Jeśli pracodawca zamierza dokonać zmian dotyczących warunków zatrudnienia, to musi mieć na to zgodę pracownika, bo w przeciwnym razie pracownik może podać pracodawcę do sądu za naruszenie warunków umowy, a nas obowiązuje umowa dotychczasowa, która nie została zmieniona. - mówi Barbara Pokryszka, pracownica Hiltona, która walczy z agencją o godne traktowanie pracowników. Wskazuje również na fakt, iż brytyjskie prawo mówi, że zmiany można wprowadzać po negocjacjach. - A negocjacji żadnych nie było, lecz co najwyżej informacja. Kiedy próbowałam zadać pytanie na ten temat menedżer z agencji prowadzący spotkanie sprowadzał wmawiał mi, że ono nie dotyczy całego zespołu, że to mój prywatny problem. Brak konsultacji Na mityngu pracowników padła obietnica kolejnych spotkań i na obietnicy się skończyło – do kolejnych mityngów już nie doszło, kierownictwa nie już nie obchodziło, co myślą na ten temat pracownicy, jakie rozwiązania proponują. Tymczasem - zgodnie z literą brytyjskiego prawa – pracodawca ma obowiązek wysłuchać alternatywnych propozycji, obowiązkowo informując przedtem o takiej możliwości. Krótko mówiąc wprowadzono zmiany kpiąc z brytyjskiego prawa. Barbara obawia się, że konsekwencją śrubowania norm będzie redukcja personelu – po dołożeniu każdej z nich kilku pokoi, do wykonania tej samej pracy nie będzie już potrzebnych 100 sprzątaczek, lecz znacznie mniej. Te, które zostaną nie będą już zarabiać 3, 04 funtów na godzinę, lecz o jednego funta mniej, bo zwiększając liczbę pokoi z dwóch do trzech tak właśnie wychodzi. - Jeśli wziąć pod uwagę to, że wysprzątanie 15 pokoi w ciągu siedmiu i pół godziny już graniczy z cudem, to są tylko dwa wyjścia -zarobić mniej, albo zostawać po godzinach za darmo. W ostatecznym rezultacie zarobimy sporo mniej i będziemy wykończone fizycznie. -mówi Barbara i porusza jeszcze inny aspekt tej sprawy. Wizerunek Każdy hotel musi dbać o swój wizerunek, ale wyśrubowane normy akordowe, choć agencja zobowiązuje się do płacenia za czas pracy, a nie za pokój, mogą być zagrożeniem dla poziomu usług. Goście przestaną być z nich zadowoleni, hotel straci prestiż. Niewykluczone, że kierownictwo Hiltona nie ma pojęcia o jakości usług świadczonych przez agencję sprzątającą, bo pokoje sprawdzane są sprawdzane przez menedżerki zatrudnione przez tę agencję, a nie hotelowy personel. Może być tak, że zwiększona liczba pokoi będzie sprzątana po łebkach. - Bardzo liczę na to, że moje koleżanki z pracy uświadomią sobie wreszcie, jak ważna jest ich praca dla Hiltona, że bez nich ekskluzywne hotele nie mogłyby istnieć, w tym również Hilton London Metropole. Wierzę, że wreszcie zaczną gremialnie upominać się o swoje prawa, w czym chętnie pomogę - mówi Barbara. POLEMI.co.uk / thepolishobserver.co.uk © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
ARTYKUŁY POLECANE
- NAKAZ opuszczenia Wielkiej Brytanii dla Polaków - jak uniknąć ekstradycji?
- Co grozi za przemyt? Zrozumienie brytyjskich przepisów dotyczących przemytu narkotyków
- 120 tysięcy funtów za przypadkowy wypadek w pracy!
- Konfiskata samochodów na granicy brytyjskiej - czy da się odzyskać pojazd?
- Odzyskiwanie zajętych Polakom pojazdów w Wielkiej Brytanii - Czy wiesz co zrobić w sytuacji zajęcia Twojego auta?
- Pomoc dla Polaków w odbyciu dozoru elektronicznego w Wielkiej Brytanii
- Twój status osiedleńca UE może być zagrożony
- Odszkodowanie dla Polaka za uraz głowy
- Odszkodowanie za poślizgnięcie się w Szkocji - zapamiętaj co zrobić, aby uzyskać pieniądze
- Odszkodowanie za utratę nogi wskutek wypadku
- Brytyjska Straż Graniczna konfiskuje pojazdy – Zalecenia dla Polaków!
- Polak uzyskuje ponad pół miliona funtów odszkodowania za wypadek na motorze
- Odszkodowanie dla polskiego rowerzysty
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
Pozostałe oferty
GREEN STORE LONDON (Polskie sklepy i hurtownie)KOTLY / BOILERY : GAZOWE WSZYSTKICH MAREK , węglowe i...
PerfectBodyShape.co.uk - Suplementy diety UK (polskie sklepy))PerfectBodyShape.co.uk to sklep interentowy w Wielkiej...