poniedziałek, 29 kwietnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Latasz samolotami? Ważna informacja dla pasażerów!
Utworzony: sobota, 19 września 2015 08:37
Wielka porażka linii lotniczych! Na co mogą liczyć pasażerowie? Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej zarządził, że usterki techniczne nie mogą być wykorzystywane, jako 'nadzwyczajne problemy' w kwestiach opóźnień samolotów. Dzięki temu tysiące pasażerów może domagać się odszkodowań.

r e k l a m a




Jak podaje portal thisismoney.co.uk, osoby, których lot wylądował w oczekiwanym miejscu trzy godziny później niż planowo, mogą ubiegać się o setki funtów rekompensaty. Pasażerowie maksymalnie mogą dostać 600 euro zwrotu, czyli około 441 funtów. Przewoźnicy nie muszą oddawać pieniędzy, jeżeli opóźnienie miało miejsce z powodu nadzwyczajnych problemów. Trybunał Sprawiedliwości uznał jednak, że usterki techniczne, takimi problemami nie są.

Linie lotnicze walczyły o nazwanie problemów natury technicznej nadzwyczajnymi od wielu lat. W październiku 2014 roku Sąd Najwyższy odrzucił takie tłumaczenie jednej z firm przewozowych, a zdanie to podtrzymał Trybunał. Tym razem o uniknięcie płacenia walczyły holenderskie linie lotnicze KLM i także przegrały. Zgodnie z prawem, odszkodowanie należy się w przypadku trzygodzinnych opóźnień dla pasażerów europejskich przewoźników, lecących z lub do Unii Europejskiej. Jedynym sposobem obrony firm jest powołanie się na tzw. nadzwyczajne problemy.

- Większość defektów technicznych zdarza się niespodziewanie i nie da się ich przewidzieć. Taka jest natura podróżowania- mówi prawnik Kevin Clarke. - Jeżeli są jakiekolwiek oznaki, że jakaś część samolotu może odpaść, to się ją natychmiast wymienia. To, że po raz kolejny taka sprawa trafiła przed Trybunał, pokazuje, że linie lotnicze będą walczyć o oszczędności ile tylko się da. Na szczęście dla pasażerów, decyzja znowu jest sprawiedliwa.
r e k l a m a


KLM wydało oświadczenie: 'To stwierdzenie ma zapewnić przejrzystość, dla turystów i dla linii lotniczych, w sprawie definicji defektów technicznych, jako wyjątkowych okoliczności. KLM robi wszystko by wspomagać swoich klientów i minimalizować wszelkie opóźnienia. Jednakże, zmiany niektórych ustaleń nadal są konieczne, by stworzyć lepszą równowagę, pomiędzy wypłacaniem odszkodowań, a tworzeniem realnego środowiska gospodarczego'. W ciągu roku około 9000 lotów jest opóźnionych o przynajmniej trzy godziny. To znaczy, że rocznie około miliona pasażerów może ubiegać się o rekompensaty.


Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: 06photo / Shutterstock

Linki sponsorowane
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Kardas Productions
Zajmujemy się promocją firm w social media, pomagając naszym...

Expert Claims
Specjalizujemy się w odszkodowaniach powypadkowych. Podejmujemy...
alt
Wellbee - psychoterapia online
Wsparcie psychologiczne dla Polaków za granicą. Połącz się online...

m-shop.eu
Kosmetyki dla kobiet, dzieci i mężczyzn, Szeroki wybór kosmetyków...

Pozostałe oferty

Purple Parking Purple Parking
Rezerwuj parking na lotniskach w Wielkiej Brytanii nawet...
Komputronik Komputronik
Lider internetowej sprzedaży IT oraz elektroniki w...
Intenso Lingerie (Odzież, obuwie, dodatki)
Bielizna firmy Esotiq dla kobiet oraz kolekcja dla Panów...
Sindbad Travel (Autokary, pociągi)
Autokarem po Europie, Wielkiej Brytanii i do Polski...