Latasz samolotami? Ważna informacja dla pasażerów! |
Utworzony: sobota, 19 września 2015 08:37 |
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej zarządził, że usterki techniczne nie mogą być wykorzystywane, jako 'nadzwyczajne problemy' w kwestiach opóźnień samolotów. Dzięki temu tysiące pasażerów może domagać się odszkodowań.
r e k l a m a
Zobacz także:
Linie lotnicze walczyły o nazwanie problemów natury technicznej nadzwyczajnymi od wielu lat. W październiku 2014 roku Sąd Najwyższy odrzucił takie tłumaczenie jednej z firm przewozowych, a zdanie to podtrzymał Trybunał. Tym razem o uniknięcie płacenia walczyły holenderskie linie lotnicze KLM i także przegrały. Zgodnie z prawem, odszkodowanie należy się w przypadku trzygodzinnych opóźnień dla pasażerów europejskich przewoźników, lecących z lub do Unii Europejskiej. Jedynym sposobem obrony firm jest powołanie się na tzw. nadzwyczajne problemy. - Większość defektów technicznych zdarza się niespodziewanie i nie da się ich przewidzieć. Taka jest natura podróżowania- mówi prawnik Kevin Clarke. - Jeżeli są jakiekolwiek oznaki, że jakaś część samolotu może odpaść, to się ją natychmiast wymienia. To, że po raz kolejny taka sprawa trafiła przed Trybunał, pokazuje, że linie lotnicze będą walczyć o oszczędności ile tylko się da. Na szczęście dla pasażerów, decyzja znowu jest sprawiedliwa. KLM wydało oświadczenie: 'To stwierdzenie ma zapewnić przejrzystość, dla turystów i dla linii lotniczych, w sprawie definicji defektów technicznych, jako wyjątkowych okoliczności. KLM robi wszystko by wspomagać swoich klientów i minimalizować wszelkie opóźnienia. Jednakże, zmiany niektórych ustaleń nadal są konieczne, by stworzyć lepszą równowagę, pomiędzy wypłacaniem odszkodowań, a tworzeniem realnego środowiska gospodarczego'. W ciągu roku około 9000 lotów jest opóźnionych o przynajmniej trzy godziny. To znaczy, że rocznie około miliona pasażerów może ubiegać się o rekompensaty. Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: 06photo / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
| SZOKUJĄCY trend wśród brytyjskich rodziców! Tak 'celebrują' ten ważny rodzinny moment - eksperci proszą żeby przestać! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|