wtorek, 21 maja 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













SKANDAL w popularnej na Wyspach taniej linii lotniczej! Pasażerowie wściekli! Nie wpuszczono ich na pokład, bo...
Utworzony: wtorek, 25 kwietnia 2017 09:05
SKANDAL w popularnej na Wyspach taniej linii lotniczej! Pasażerowie wściekli! Nie wpuszczono ich na pokład, bo... Szokujące zdarzenie przytrafiło się parze pasażerów, która wybrała się na upragniony wyjazd. Nie wpuszczono ich na pokład lotu z Wielkiej Brytanii do Rzymu, bo jak wówczas twierdził reprezentant linii, lot został odwołany. Po powrocie do domu, niedoszli podróżujący bardzo się zdziwili, gdy okazało się, że lot odbył się normalnie, a tylko oni nie polecieli.

r e k l a m a




Jak podaje Mirror, prawdziwy podróżniczy koszmar ziścił się na lotnisku dla pary pasażerów. Michael Fox i jego żona spakowani wybrali się upragnione wakacje, na których nie byli od piętnastu lat, jednak ich podróż została udaremniona przez potencjalnie odwołany lot. Wrócili więc do domu, gdzie później okazało się, że lot odbył się zgodnie z planem, tylko bez dwójki wczasowiczów na pokładzie.

„Nasze wymarzone wakacje musiały na nas długo czekać, bo nasza córka cierpi na autyzm i stwardnienie rozsiane, więc zazwyczaj nie mamy możliwości wyjazdu za granicę” - powiedział mężczyzna. „W końcu na szybko udało nam się zaplanować wspólny wyjazd z okazji dwudziestej rocznicy ślubu, ponieważ w tym czasie nasza córka wyjechała na kilkudniową, szkolną wycieczkę. Mieliśmy udać się do Rzymu” - dodał Michael. Po pięciogodzinnej jeździe na lotnisko, para została poinformowana, że ich lot liniami EasyJet został niespodziewanie odwołany.

„Przedyskutowaliśmy sprawę z reprezentantem linii lotniczych i nie udało nam się znaleźć innego lotu - byliśmy ograniczeni czasowo przez wyjazd córki. Zostaliśmy więc zmuszeni wrócić do domu” - powiedział Michael. Parze zwrócono pieniądze za lot, a wakacje wróciły w sferę marzeń, jednak mężczyzna po powrocie do domu przejrzał internet, by dowiedzieć się czegoś więcej o powodach odwołania lotu. Jedyne informacje, jakie znalazł, to to, że lot się odbył i to zgodnie z planem - po prostu zorganizowano alternatywny przelot.

Mężczyzna spędził długie godziny rozmawiając z przedstawicielami linii EasyJet oczekując wyjaśnień w tej sprawie. EasyJet zapytany o to, co właściwie się stało, odpowiedział, że para została źle poinformowana na lotnisku przez pracownika obsługi, a loty tego dnia zostały przekierowane na inne lotnisko w Rzymie. W związku ze sprawą Michael z żoną walczyli o odszkodowanie. Otrzymali 500 euro rekompensaty, a także dodatkowe 1000 funtów w „geście dobrej woli” od linii.
r e k l a m a


Dłuższe opóźnienia lotów powinny skutkować zaoferowaniem pasażerom posiłków, darmowych rozmów telefonicznych czy możliwości wysyłania maili, a czasem nawet noclegów. Powyżej pięciogodzinnych opóźnień pasażerowie mogą ubiegać się o zwrot pełnej opłaty za bilet. Jeśli lot zostanie całkiem odwołany, linia lotnicza musi zaoferować wybór pomiędzy zwrotem a alternatywnym przelotem.


Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: sumroeng chinnapan / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


TONIO MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZY PIENIĘŻNE
TONIO - Przekazy pieniężne z Wielkiej Brytanii do Polski i z...
alt
Vesa Beauty
Sklep internetowy z polskimi kosmetykami naturalnymi, zdrową...

Polska apteka internetowa w UK
Polska apteka internetowa w UK FamilijnaPolska apteka internetowa...

Wózki widłowe, maszyny budowlane
Praca stała i dodatkowa. Szukasz pracy, podnieś swoje kwalifikacje...

Pozostałe oferty

GORDON AND THOMPSON SOLICITORS (prawnicy)
Doświadczony zespół prawników z polsko-języczną obsługą...
Tesco Mobile Phone Shop Tesco Mobile Phone Shop
Odwiedź Sklep Tesco Mobile Phone Shop i sprawdź...
Kickers Kickers
Szukasz butów? Zrób zakupy online przez internet w...
Tesco Tesco.com
Tesco.com oferuje szeroka gamę produktów i usług -...