sobota, 03 maja 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| UWAGA na kontrole paszportowe na lotniskach! Podróżnym odmawia się wstępu na pokład... |
| Utworzony: środa, 25 września 2024 14:16 |
Podróżni proszeni są o uważne pilnowanie przepisów paszportowych, ponieważ nadal wielu pasażerów nie dostaje wstępu na pokład, po tym jak w trakcie kontroli okazuje się, że reguły nie są spełnione.
r e k l a m a
The Independent podaje, że w ostatnim czasie ponownie doszło do sytuacji, w której pasażerka British Airways została błędnie odesłana z lotniska, mimo że posiadała wszystkie wymagane dokumenty do podróży. Kathleen Matheson, 62-letnia pasażerka lecąca z Gatwick do Orlando, została zatrzymana przez personel linii, który błędnie stwierdził, że jej paszport nie spełnia wymogów. Samolot miał odlecieć 20 września 2024 roku, jednak nieporozumienie ze strony obsługi lotniska zmusiło ją do zmiany planów.
Pasażerka wraz z mężem, Allanem, udowodniła personelowi na lotnisku, że jej paszport jest ważny zgodnie z przepisami Stanów Zjednoczonych. Mimo to, pracownicy British Airways stwierdzili, że Matheson potrzebuje nowego dokumentu, ponieważ rzekomo obowiązywał sześciomiesięczny wymóg ważności paszportu przed datą wylotu. Taki wymóg nie istnieje, co potwierdza strona internetowa Foreign Office, a także rozmowa telefoniczna pasażerki z obsługą klienta przewoźnika. Z powodu nieprawidłowej decyzji personelu Kathleen Matheson oraz jej mąż stracili dwa dni ze swojego dwutygodniowego urlopu, a także ponieśli koszty związane z nowymi rezerwacjami. Dopiero po dwóch dniach udało im się znaleźć alternatywny lot do Orlando, tym razem za pośrednictwem Virgin Atlantic. British Airways przeprosiło za sytuację, określając ją jako błąd ludzki i zobowiązało się do naprawienia szkód. Nie jest to pierwsza tego typu sytuacja. Po Brexicie wprowadzono nowe przepisy dotyczące podróży między Wielką Brytanią a Unią Europejską, które często bywają mylnie interpretowane zarówno przez pasażerów, jak i linie lotnicze. Przykładowo, paszporty nie mogą być starsze niż 10 lat, a na dzień wyjazdu z UE muszą być ważne co najmniej trzy miesiące. W wielu przypadkach przewoźnicy, jak Ryanair i easyJet, błędnie odmawiali pasażerom wstępu na pokład, stosując własne, zmyślone zasady. Dlaczego linie lotnicze tak często odmawiają wstępu pasażerom? Jednym z powodów może być kara finansowa, jaką linia lotnicza może otrzymać, jeśli wpuści na pokład osobę bez odpowiednich dokumentów. W przypadku podróży do USA, przewoźnik może być obciążony grzywną w wysokości 5851 dolarów za każdego pasażera, który nie spełnia wymogów paszportowych. Dodatkowo, linia musi na własny koszt odesłać pasażera z powrotem. Pracownicy linii lotniczych mają za zadanie szybko i dokładnie sprawdzić dokumenty pasażerów, co bywa wyzwaniem w środowisku pełnym stresu, gdzie każda sekunda się liczy. Błędy zdarzają się, zwłaszcza gdy personel nie ma pewności co do przepisów, jednak decyzje podejmowane na wyrost mogą prowadzić do znaczących problemów dla podróżnych. PB / POLEMI.co.uk Fot.: 1000 Words / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
