czwartek, 28 marca 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













SZOK! Oto jak Ryanair traktuje Polaków w czasach zarazy! Polska rodzina otrzymała ZAKAZ wejścia na pokład!
Utworzony: poniedziałek, 05 października 2020 16:26
SZOK! Oto jak Ryanair traktuje Polaków w czasach zarazy! Polska rodzina otrzymała ZAKAZ wejścia na pokład! Na ja w wychodzą szokujące praktyki tanich linii lotniczych. Media aż huczą o tym, jak potraktowano Polaków w czasach zarazy. Warto zaznaczyć, że mieli oni wszystkie potrzebne dokumenty, a mimo to polska rodzina otrzymała zakaz wejścia na pokład.

r e k l a m a




Jak opisuje wp.pl, polska rodzina wakacje swoich marzeń wykupiła już w styczniu. Polacy mieli lecieć na Cypr z okazji 70. urodzin ojca. „Nie zostaliśmy wpuszczeni na pokład… 10 osób zostało pozostawionych z walizkami samym sobie. Powiedziano nam, że po wylądowaniu i tak nas odeślą na koszt Ryanaira” powiedziała poszkodowana pani Dorota.

Lot miał się odbyć w niedzielę, 6 września z lotniska w Krakowie. Łącznie miało lecieć 10 członków rodziny. Problemem okazał się jednak źle działający system CyprusFlyPass, gdzie podróżni są zobowiązani do podania swoich danych kontaktowych, szczegółów związanych z lotem oraz informacji o miejscu pobytu i stanie zdrowia.
r e k l a m a


„Nie mogliśmy się zalogować i nie udało nam się wypełnić tych formularzy online. Na stronie było jednak napisane, że jeśli wystąpią problemy techniczne, możemy je wypełnić ręcznie i tak zrobiliśmy. Mieliśmy aktualne testy na COVID-19. Wszystkie negatywne i wydrukowane. A mimo to nie zostaliśmy wpuszczeni na pokład” opisuje pani Dorota.

Pracownicy linii Ryanair nie tylko zakazali rodzinie wejścia na pokład, ale też odmówili pomocy w wypełnianiu formularzy. O pomoc rodzina miała prosić innych podróżujących. Zdaniem pani Doroty podróż na wymarzone wakacje legła w gruzach tylko i wyłącznie przez brak dobrej woli przewoźnika.

„10 osób zostało pozostawionych z walizkami samym sobie. Powiedziano nam, że po wylądowaniu i tak nas odeślą na koszt Ryanaira. Czy tak to powinno wyglądać? Pracownicy linii lotniczych nie zrobili nic, by nam pomóc. Zwyczajnie im się nie chciało” żali się kobieta.

Finalnie wakacje udało się przełożyć na przyszły rok, a koszty z wynajmem samochodów na Cyprze zostały rodzinie zwrócone. Nie zwrócono jednak pieniędzy za lot, który się nie odbył. „Nikt na Cyprze nie mógł w to uwierzyć. Tylko linie lotnicze najwyraźniej nie czują się winne, bo pieniędzy za bilety nie raczono nam zwrócić. My tego tak nie zostawimy. Wnosimy pozew przeciwko Ryanairowi” dodaje rozgoryczona turystka.
r e k l a m a


Sprawę następująco skomentował irlandzki przewoźnik: „Pasażerowie mogą pobrać i wypełnić formularze ręcznie tylko w przypadkach, gdy strona internetowa Republiki Cypru jest czasowo niedostępna z powodu problemów technicznych lub planowych prac konserwacyjnych, a strona cypryjska ogłosi to oficjalnie. Platforma CyprusFluPass jest zarządzana przez władze cypryjskie, a Ryanair informuje, że nie może w takich przypadkach zezwolić na wejście pasażerów na pokład bez oficjalnego zezwolenia władz. Ryanair radzi wszystkim klientom, aby przed wylotem regularnie sprawdzali najbardziej aktualne ograniczenia podróży i wymagania obowiązujące w poszczególnych krajach”.


Kasia Okarmus / POLEMI.co.uk
Fot.: Suzyanne16 / Shutterstock
Linki sponsorowane

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

DFDS Seaways
DFDS Seaways
Masz auto i wybierasz się do Polski? Wybierz relaksującą morską...

Express Bus
EXPRESS BUS Podkarpacie to firma transportowa z wieloletnią...

m-shop.eu
Kosmetyki dla kobiet, dzieci i mężczyzn, Szeroki wybór kosmetyków...

Sami Swoi
Szukasz certyfikowanej firmy, laureata prestiżowej nagrody...

Pozostałe oferty

P&O Ferries P&O Ferries
Połączenia promowe między Wielką Brytanią a Irlandią i...
JS Insurance JS Insurance
Ubezpieczenia turystyczne i inne w najlepszej cenie....
GORDON AND THOMPSON SOLICITORS (prawnicy)
Doświadczony zespół prawników z polsko-języczną obsługą...
Norfolkline Norfolkline
Z Anglii (Dover) do Francji za 19 GBP. Połączenia...