piątek, 17 maja 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Masz telefon na abonament w tej sieci? Dostaniesz zwrot pieniędzy na konto! |
| Utworzony: sobota, 05 czerwca 2021 09:20 |
Okazuje się, że popularna sieć telefoniczna jest zmuszona zwrócić pieniądze na konto wielu swoim klientom.
r e k l a m a
Polskie media informują o decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKIK) odnośnie rekompensat pieniężnych dla osób posiadających telefon w abonamencie popularnej sieci Plus, właścicielem której jest Polkomtel.
Okazuje się, że ludzie otrzymywali informacje, które wymuszały reagowanie i tym samym wysyłanie SMS-ów premium, wymuszających dodatkowe płatności. Przykładowo taka wiadomość mogła wyglądać następująco: 'Info Czat: Skrzynka nr [***] jest pełna! Odczytaj te wiadomości za darmo! Slij bezpłatny sms CZAT na 60228 zanim zostaną skasowane! 7218.pl potem 2,46/doba'. Reakcja na taką wiadomość powodowała aktywowanie usługi subskrypcyjnej, polegającej na wysyłaniu do klienta płatnych wiadomości. Tak swoją decyzję wyjaśnia UOKIK: 'Spółka otrzymywała od konsumentów informacje o nieprawidłowościach, ale nie podjęła działań, aby usunąć ich źródło. W odpowiedziach na reklamacje był widoczny brak szczegółowej wiedzy na temat dodatkowych świadczeń i kontroli nad realizującymi je podmiotami. Przedsiębiorca formułował odpowiedzi do konsumentów w taki sposób, że mogły wprowadzać w błąd i utrudniać klientom dochodzenie roszczeń'. Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: Farknot Architect / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 Ważna informacja dla osób mieszkających w UK! Mają wrócić niższe rachunki - czyli tańszy prąd i gaz! |
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
ARTYKUŁY POLECANE
- Odszkodowanie za utratę nogi wskutek wypadku
- Polak uzyskuje ponad pół miliona funtów odszkodowania za wypadek na motorze
- NAKAZ opuszczenia Wielkiej Brytanii dla Polaków - jak uniknąć ekstradycji?
- Konfiskata samochodów na granicy brytyjskiej - czy da się odzyskać pojazd?
- Odszkodowanie za poślizgnięcie się w Szkocji - zapamiętaj co zrobić, aby uzyskać pieniądze
- Odszkodowanie dla polskiego rowerzysty
- Odzyskiwanie zajętych Polakom pojazdów w Wielkiej Brytanii - Czy wiesz co zrobić w sytuacji zajęcia Twojego auta?
- Co grozi za przemyt? Zrozumienie brytyjskich przepisów dotyczących przemytu narkotyków
- 120 tysięcy funtów za przypadkowy wypadek w pracy!
- Twój status osiedleńca UE może być zagrożony
- Pomoc dla Polaków w odbyciu dozoru elektronicznego w Wielkiej Brytanii
- Odszkodowanie dla Polaka za uraz głowy
- Brytyjska Straż Graniczna konfiskuje pojazdy – Zalecenia dla Polaków!
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
Bartec Design - Cięcie i grawerowanie laserowe Firma oferuje usługi cięcia i grawerowania laserowego nie... |
