Na to czekali wszyscy użytkownicy internetu w UK, również Polacy! Od dnia dzisiejszego otrzymasz pieniądze za każdym razem, gdy... |
Utworzony: poniedziałek, 01 kwietnia 2019 16:48 |
![]() r e k l a m a
Zobacz także: Przygotowała go grupa doradcza Ofcom, a do projektu już zapisali się tacy dostawcy internetu jak BT, Sky, Virgin Media, Zen Internet, Hyperoptic, Vodafone, EE i Plusnet. Od tej pory osoby, które posiadają internet od tych firm, będą otrzymywać odszkodowania pieniężne automatycznie za każdym razem, gdy przykładowo obsługa firmy spóźni się na umówione spotkanie np. dotyczące naprawy lub instalacji, lub w ogóle się nie pojawi i nie tylko. Do tej pory w większości przypadków ludzie sami musieli ubiegać się o zwrot pieniędzy - zazwyczaj zwrot otrzymywała 1 na 7 osób. Dodatkowo wszelkie problemy z przerwami w dostawie internetu, nieodpowiednio szybko naprawione, również będą oznaczać wypłacenie odszkodowania. Limit zwłoki ma wynosić około 2 dni, ale każda firma może mieć inne ustalenia. Ofcom będzie nadzorował wszystkie zapisane do projektu firmy. W razie, gdyby któraś unikała automatycznego wypłacenia odszkodowania, przedstawiciele Ofcomu mają na niej wymusić odpowiedni zwrot dla klienta. Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: Rido / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
|
|
|
|
|
|
|
|