wtorek, 12 sierpnia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Brytyjska sieć sklepów z akcją promocyjną po ataku hakerskim! 10-funtowy rabat dla klientów |
| Utworzony: środa, 18 czerwca 2025 13:05 |
Brytyjska sieć sklepów Co-op stara się odbudować zaufanie klientów po niedawnym cyberataku, który zakłócił działanie systemów i spowodował wyciek danych. W ramach rekompensaty sieć oferuje członkom programu lojalnościowego specjalną zniżkę, ale pojawiają się głosy, że to za mało – i być może zbyt późno.
r e k l a m a
Jak podaje BBC, sieć Co-op postanowiła zaoferować swoim członkom rabat w wysokości £10 przy zakupach za minimum £40. To jednorazowa akcja promocyjna, mająca na celu przyciągnięcie klientów z powrotem do sklepów po chaosie spowodowanym atakiem hakerskim, który miał miejsce w maju.
Choć zniżka może wydawać się atrakcyjna, nie wszyscy są przekonani do jej skuteczności. Analitycy branżowi zauważają, że większość codziennych zakupów w Co-op to małe transakcje – średnio od £10 do £15. Warunek wydania £40 może więc okazać się barierą dla wielu osób, zwłaszcza wśród klientów kupujących wyłącznie podstawowe produkty. Atak hakerski spowodował zakłócenia w łańcuchu dostaw, co odbiło się na dostępności towarów. W wielu placówkach przez kilka dni brakowało świeżych produktów, co zmusiło klientów do szukania alternatywnych sklepów. Choć sytuacja wraca do normy, utracone zaufanie trudno odbudować jednym rabatem. Pomimo wycieku danych członków – zarówno obecnych, jak i byłych – sieć nie zapowiedziała żadnych konkretnych działań w zakresie pomocy ofiarom ataku, takich jak monitorowanie tożsamości czy wsparcie w zakresie ochrony danych osobowych. Dla wielu konsumentów to sygnał, że sieć nie traktuje incydentu z należytą powagą. Promocja skierowana jest wyłącznie do członków programu lojalnościowego Co-op, co może być próbą zwiększenia liczby rejestracji. Jednak nie wszyscy widzą realną wartość w przystępowaniu do programu, jeśli nie idą za tym konkretne korzyści – zwłaszcza w sytuacji, gdy inne sieci oferują atrakcyjniejsze warunki na co dzień. W miastach, gdzie Co-op konkuruje z takimi gigantami jak Tesco, Sainsbury’s czy Lidl, nawet krótkotrwały problem z dostępnością towarów może oznaczać odpływ klientów. Konsumenci mają wybór – i często nie wracają do sklepu, w którym raz nie udało im się zrobić pełnych zakupów. Eksperci szacują, że straty finansowe związane z atakiem sięgnęły milionów funtów. Co-op stara się przekonać, że wraca do normalnego funkcjonowania, ale opinia publiczna może oczekiwać więcej niż symbolicznej promocji. PB / POLEMI.co.uk Fot.: GreenThumbShots / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
