Nowe technologie w supermarketach w UK! Lidl dołącza do Tesco - klientom to się nie podoba! |
Utworzony: środa, 09 lipca 2025 15:43 |
![]() r e k l a m a
Jak podaje The Independent, sieć Lidl jako druga w kraju wprowadziła kontrowersyjny system nadzoru w samoobsługowych kasach, który porównywany jest do technologii VAR znanej z futbolu – czyli systemu analizującego powtórki wideo przy podejrzanych sytuacjach.
Kamery umieszczone nad stanowiskami kasowymi analizują ruchy klientów i w przypadku wykrycia nieprawidłowego zeskanowania produktu, odtwarzają nagranie w czasie rzeczywistym, zanim klient zakończy transakcję. Pierwszym supermarketem, który sięgnął po takie rozwiązanie, było Tesco – firma uruchomiła system w maju 2024 roku i szybko spotkała się z mieszanymi reakcjami klientów oraz falą komentarzy w internecie. Oprócz Lidla i Tesco, także Sainsbury’s wdraża własne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji (AI), które mają na celu ograniczenie strat spowodowanych przez kradzieże sklepowej. Wg danych Office for National Statistics (Biuro Statystyki Narodowej), w 2024 roku policja w Anglii i Walii odnotowała ponad 515 tysięcy przypadków kradzieży sklepowych – to najwyższy wynik od czasu rozpoczęcia obecnego systemu zbierania danych w 2003 roku. Eksperci łączą gwałtowny wzrost takich przestępstw z trudnościami ekonomicznymi, które nasiliły się po pandemii COVID-19, oraz ze wzrostem agresywnych zachowań wobec pracowników sklepów. British Retail Consortium (BRC – Brytyjskie Konsorcjum Detalistów) szacuje, że straty branży detalicznej z powodu przestępstw przekraczają 2.2 miliarda funtów rocznie, a koszty zabezpieczeń sięgają 1.8 miliarda funtów. Tom Ironside z BRC zwraca uwagę, że same inwestycje w technologię nie wystarczą – potrzebne są także zdecydowane działania policji, by powstrzymać falę kradzieży i przemocy w sklepach. Część klientów uważa jednak, że takie środki są przesadą – w mediach społecznościowych pojawiają się żartobliwe filmiki oraz głosy sprzeciwu wobec coraz większej inwigilacji. Krytycy sugerują, że zamiast inwestować w nowe kamery, sklepy powinny przywrócić tradycyjne kasy z obsługą, co mogłoby ograniczyć nie tylko kradzieże, ale i frustrację klientów. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Eddie Jordan Photos / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
![]() PerfectBodyShape.co.uk - Suplementy diety UK (Oferta specjalna) PerfectBodyShape.co.uk to sklep interentowy w Wielkiej Brytanii,... |