niedziela, 10 sierpnia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Polaku, miałeś kiedyś problemy z internetem w UK? Pieniądze na Ciebie CZEKAJĄ - do wyboru gotówką lub na konto! |
| Utworzony: niedziela, 26 marca 2017 14:38 |
Zgodnie z podanymi informacjami, wszyscy ci, którzy mieli w Wielkiej Brytanii problem z dostępem do internetu, mogą liczyć na odszkodowanie od dostawcy usług. Szacuje się, że łączna kwota rekompensaty należnej klientom to 185 mln funtów. Pieniądze mogą być wypłacane gotówką lub na konto.
r e k l a m a
Zobacz także:
Takie rozwiązanie zaproponowała organizacja nadzorująca, Ofcom. Zgodnie z podanymi informacjami, odszkodowania miałyby być przyznawane w kilku przypadkach. Na rekompensatę mogliby liczyć ci klienci, którzy stracili połączenie z internetem, jednak usterka nie została naprawiona wystarczająco szybko, czyli w przeciągu dwóch dni roboczych. Wtedy dostawca byłby zobowiązany wypłacać klientowi 10 funtów do dnia, kiedy usterka nie zostanie usunięta. Zgodnie z projektem Ofcomu, pieniądze miałyby trafić też do tych klientów, którym sieć nie została podpięta w terminie. W takim przypadku, dostawca zapłaci 6 funtów za każdy dzień zwłoki, włącznie z dniem, kiedy sieć miała zostać podłączona. Rekompensata miałaby być wypłacana też w przypadku, kiedy serwisant nie przyszedł w umówionym terminie lub odwołał wizytę na mniej niż 24 godziny przed terminem. Dostawca usługi musiałby wtedy wypłacić klientowi 30 funtów. W związku z propozycją Ofcomu, BT, Sky i Virgin Media dobrowolnie przedstawiły projekt automatycznej wypłaty odszkodowań zgodnie z Kodeksem praktyk branżowych. Jednak stawki podane w kodeksie są niższe niż te zaproponowane przez Ofcom. Pozostali dostawcy, w tym TalkTalk i Vodafone nie podpisali się pod projektem organizacji. Kwestia odszkodowań będzie dyskutowana do 5 czerwca. Ostateczna decyzja w tej sprawie zostanie podjęta do końca bieżącego roku. ms / POLEMI.co.uk Fot.: Pavel Ignatov / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
Pozostałe oferty
GREEN STORE LONDON (Polskie sklepy i hurtownie)KOTLY / BOILERY : GAZOWE WSZYSTKICH MAREK , węglowe i...
